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  • 官方微信:菜筐子網

買家服務協議

特別聲明:

在您注冊成為菜筐子網買家之前,請您務必認真閱讀及充分理解各條款內容,如您對協議內容有任何疑問,在使用之前應向菜筐子網客服人員咨詢。當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成注冊程序后,則表示您已充分閱讀及理解本協議的內容,特別是協議中以加粗字體顯示的內容,也同時與菜筐子網建立了服務合同關系,成為菜筐子網的買家,雙方均受本協議各項條款的約束。如果您不接受本協議,請停止使用菜筐子網。

一、 協議名詞釋義

1、“菜筐子”網指由海南食安萬商電子商務有限公司注冊并運營,域名為caikuangzi.com的網站;

2、“買家”指購買菜筐子網商品或接受菜筐子服務的自然人、法人及其他非法人組織;

3、“賣家”指在菜筐子網上注冊并正在經營商品的自然人、法人及其他非法人組織;

4、“菜筐子商品”是指菜筐子網上所有陳列并供出售的商品;

5、“保密信息”指任何與菜筐子網商品或服務有關,包括但不限于賣家銷售數據和買家信息;

6、“不可抗力”指不能預見、不能克服、不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

二、協議范圍

1、本協議由買家與菜筐子網共同締結,對雙方均具有合同效力。

2、除另行明確聲明外,菜筐子網包含任何與其關聯公司提供的互聯網相關服務內容,均受本協議約束。

3、菜筐子網有權根據實際情況需要不時地制訂、修改本協議,并在網站的首頁進行公告,無需另行單獨通知買家。變更后的協議在網上公布后,將會在七日后自動生效。若買家不同意協議的修訂,應停止使用菜筐子網站,若在修訂的協議生效后繼續使用的,即表示買家已經閱讀、理解并接受經修訂的協議。

三、注冊須知

1、在注冊時,買家應當是具備中華人民共和國法律規定的與買家行為相適應的民事行為能力,同時必須按照菜筐子網的要求如實、準確、詳細地填寫注冊信息,其中注冊賬號名稱不能有下列情形:

①違反憲法或法律法規規定的;

②危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

③損害國家榮譽和利益的,損害公共利益的;

④煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

⑤破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

⑥散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

⑦散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

⑨含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

2、買家按照菜筐子網的要求完成注冊手續后,菜筐子網自收到入駐申請之日起3日內做出是否核準的決定。

3、為了確保菜筐子網或其他相關人員與買家進行有效聯系,請買家務必認真準確地填寫聯系人姓名、電子郵箱、聯系地址、聯系電話等內容。若買家的信息發生變化的,特別是經營權轉移等重大變動的,買家應及時更新信息并通知菜筐子網的客服人員。

若因通過所提供的聯系方式錯誤或無法及時與買家取得聯系的,買家在使用菜筐子網服務過程中產生任何的損失或增加費用,應由買家完全獨自承擔;若造成菜筐子網發生損失的,買家應向菜筐子網承擔賠償損失。

4、如有其他信息證實買家提供的信息錯誤或不完整的,菜筐子網將通知買家進行改正。若買家不改正、不補充或不及時更新的,菜筐子網有權直接做出刪除相應資料的處理,直至中止、終止對買家提供部分或全部菜筐子網服務。菜筐子網對此不承擔任何責任,買家將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利后果。

四、菜筐子網的權利和義務

1、菜筐子網有義務在現有技術上維護整個網站的正常運行,并不斷提升和改進網站服務內容,使買家網上交易活動得以順利進行。

2、有下列行為之一的,菜筐子網有權做出相應處理,而無須取得買家同意:

(1)買家交易行為中存在任何問題的,菜筐子網將會告知買家并要求買家及時改正;若嚴重的,菜筐子網將會對買家的賬戶進行凍結或注銷;

(2)若買家在菜筐子網直接發布或以電子郵件或其他方式傳送惡意、虛假和侵犯他人人身財產權利內容的信息,菜筐子有權刪除該內容,并可對買家采取禁止發言、限制訂購、注銷賬戶等限制性措施。

(3)若買家在使用菜筐子網中有下列情形之一的:

①干擾或破壞菜筐子網運營和服務,如惡意下訂單的;

②干擾其他與菜筐子網運營和服務相連的服務器和網絡的;

③發布其他違反公共利益的;

④發布可能嚴重損害菜筐子網和其他人合法利益信息的。

菜筐子網一旦發現買家有上述情形之一的,有權凍結或注銷買家的賬戶信息。若造成菜筐子網損失的,菜筐子網有權向買家追究賠償責任。

3、菜筐子網無償擁有且獨家享有買家注冊在菜筐子平臺上的各類信息或該信息的派生作品,并有權在全國范圍內全部或部分使用。

五、買家的權利和義務

1、買家享有以下權利:

(1)買家有權依據本協議的約定或菜筐子網上發布的相關規則在菜筐子網上查詢商品信息、訂購商品、求購信息、參與商品討論、參加菜筐子網的有關活動,以及使用菜筐子網提供的其他服務。?

(2)買家享有言論自由權利,并可以合理修改、刪除自己發布的商品信息或評論。

(3)若買家在使用菜筐子網的過程中發現問題或者漏洞時可致電菜筐子網客服,菜筐子網將竭誠為買家解決問題。

2、買家應履行以下義務:

(1)買家應在遵守本協議約定及菜筐子網上已發布或即將發布的相關規則的情況下使用菜筐子網服務,不得擾亂網上交易的正常秩序。

(2)買家不得在菜筐子網發表包含以下內容的言論:

①涉及違反法律法規或行政規章的;

②任何包含對種族、性別、宗教、地域等歧視內容的;

③任何損害國家榮譽利益、公共利益及他人利益的

④宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

(3)買家在提交異常訂單中的圖片及評論必須真實,禁止發表虛假評價或圖片,若菜筐子網因買家發表虛假評論或圖片造成損失的,買家應向菜筐子網承擔賠償責任。

(4)非經菜筐子網許可,買家不得自行在菜筐子網上發布廣告。

(5)在與其他人交易過程中,必須遵守誠實信用原則,禁止采取不正當競爭手段,不得擾亂網上交易的正常秩序。

(6)未經菜筐子網同意,不得對菜筐子網上的任何數據或圖片做商業性利用,包括但不限于以復制、傳播等任何方式使用菜筐子網站上展示的圖片或數據。

(7)買家應遵照本協議合理使用菜筐子網上提供的服務,不得使用任何手段干預菜筐子網正常運作或正在進行的任何交易、活動。若因買家采取不合理的程序操作給菜筐子網造成損失的,買家須向菜筐子網承擔賠償責任。

六、交易規則

1、買家應按照菜筐子網的規定進行下單訂購商品,具體參照《下單注意事項》履行;

2、菜筐子網將根據買家的實際經營狀況、財務狀況、結賬周期等因素確定買家在菜筐子網的信用等級,信用等級不同,貨款的結算周期則不同,具體詳見《信用等級規則》。

3、貨款支付規則

買家分為兩類,即已有信用評級的買家和未進行信用評級的買家,類型不同,貨款支付的條件也不同:

(1)已有信用評級的買家,即已在菜筐子網上成功交易一筆及一筆以上的買家,應在確認收貨完后按照《信用等級規則》約定的時間內支付貨款。若《信用等級規則》中約定買家應在5天內支付貨款,則表明買家應付清這5天內第一筆貨款便可以預定下一筆訂單。如:買家在2015年1月20日至2015年1月24日分別在菜筐子網上成功購買了商品并且全部已確認收貨,則買家應在2015年1月25日(應付款日)24:00前支付2015年1月20日的貨款。若未能在上述期間完成支付貨款的,菜筐子網將會凍結其新下的訂單。若買家延期支付的貨款超過應付款日達7天以上的,買家應自第8日起向菜筐子網支付違約金,每逾期一日,違約金按逾期貨款的中國人民銀行同期基準貸款四倍利率計收。。

(2)未進行信用等級的買家,即指在菜筐子網上已注冊但并未成功購買商品的買家,或未進行信用評級的買家。此類型買家必須成功支付訂單貨款后才可以配送商品。

4、菜筐子網的配送時間為買家注冊所在地約定的時間(詳見網站列示),若因路上交通堵塞、交通事故等客觀原因導致配送時間超過上述時間的,菜筐子網配送中心(下稱“配送中心”)會及時與買家進行溝通協商。

5、因生鮮商品具有特殊性,買家應按照《簽收注意事項》和《驗收細則》的規定進行簽收、驗收商品,若買家發現所購買的商品與訂單不符時可以向菜筐子網申請退貨、換貨或補貨,菜筐子網將根據《退、換、補貨規則》對買家遇到的情況進行分別處理。

七、 責任限制與不可抗力

1、不論在何種情況下,菜筐子網均不對由于信息網絡正常的設備維護,信息網絡連接故障,電腦、通訊或其他系統的故障,電力故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂等第三方原因而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

2、菜筐子網除了維護本網站的正常運轉外,還將嚴格審核賣家的注冊信息,并要求配送中心在配送貨品時提供相應的商品來源證明,保證買家買的放心,用的安心。但非因菜筐子網的原因導致買家的經營場所出現食品安全問題時,菜筐子網不承擔任何責任。

八、協議終止

1、 買家可以在菜筐子網站提出注銷賬戶申請,經菜筐子網審核同意后,由菜筐子網注銷該賬戶,本協議即告終止。但在注銷該賬戶后,菜筐子網仍有權:?

①保存該賬戶的注冊信息及以往的全部交易記錄;

②若買家在賬戶注銷前違反了本協議的規定或在使用菜筐子網中存在違法行為,菜筐子網有權向買家追究相應的法律責任。

2、有以下情形之一的,菜筐子網可以單方解除本協議:

①買家違反本協議相關規定時,菜筐子網有權暫停或終止向買家提供服務;

②買家在菜筐子網暫停或終止提供服務后,再一次直接或間接注冊為菜筐子網用戶的;

③買家的注冊信息含有虛假內容的;

④ 本協議修改或更新時,買家明確表示或以其他方式表示不愿接受新的服務協議的;

⑤菜筐子網認為需終止提供服務的其他情況。

3、菜筐子網中止或終止向買家提供網站服務后,對于買家在服務中止或終止之前的交易行為依下列措施處理:

①買家在服務中止或終止之前已經成功下訂單但尚未支付的,菜筐子網有權在中止或終止服務的同時刪除買家的訂單信息;

②買家在服務中止或終止之前已經成功支付訂單但尚未送貨的,買家應及時與菜筐子網的客服人員聯系,及時辦理退款手續。待辦理好退款手續后,菜筐子網有權刪除該筆交易并退款至買家。

③買家在服務中止或終止之前已經成功支付訂單且賣家已部分履行的,菜筐子網站可以不刪除該項交易,但菜筐子網站有權在中止或終止服務的同時將相關情況通知賣家。

④買家在服務中止或終止工作前三日內付清所有未支付的訂單,每逾期一日,違約金按逾期貨款的中國人民銀行同期基準貸款利率的四倍計收。

八、知識產權

1、菜筐子網上用戶發表的觀點僅代表作者本人觀點,與菜筐子網立場無關。發布者責任自負。

2、菜筐子網及其關聯方有權將賣家在本網發表的商品使用體驗、商品討論或圖片進行使用或者與其他人合作使用,使用范圍包括但不限于網站、電子雜志、雜志、刊物等,使用時需為作者署名,以發表文章時注明的署名為準。文章有附帶版權聲明者除外。

3、賣家在菜筐子網上發表的文章及圖片(包括轉貼的文章及圖片)版權僅歸屬原作者所有,若作者有版權聲明或原作從其他網站轉載而附帶有原版權聲明者,其版權歸屬以附帶聲明為準。

4、任何轉載、引用發表于菜筐子網的版權文章須符合以下規范:

① 用于非商業、非盈利、非廣告性等合理使用為目的時,無需文章或圖片原作者同意,但應注明作者及文章及圖片的出處為菜筐子網站”或“www.hnwuhgrw.buzz”;

② 用于商業、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意,并注明作者姓名、授權范圍及原作出處“菜筐子網站”或“www.hnwuhgrw.buzz”;

③ 若要更改文章或圖片,必須征求原作者同意,并注明授權范圍。

5、“菜筐子”已由菜筐子網的運營商海南食安萬商電子商務有限公司注冊形成商標,任何人未經該運營商的同意不得使用“菜筐子”商標用作其他用途。

6、菜筐子網上的圖表、標識、網頁頁眉、按鈕圖標等標示在網站上的信息都是菜筐子網運營方及其關聯方的財產,受中國和國際知識產權法的保護。未經菜筐子網許可,任何人不得使用、復制或用作其他用途。在菜筐子網上出現的其他商標是其商標權利人各自的財產,未經菜筐子網運營方或相關商標所有人的書面許可,任何第三方都不得使用。

7、若發現第三人違反上述第5及第6條款規定的,菜筐子網有權追究相關人的責任,要求責任人賠償相應的損失。?

九、隱私權政策及信息安全

1、菜筐子網將盡最大努力維護買家的信息,未經買家的許可,菜筐子網不得將買家的信息出售給任意第三方使用。

2、 信息安全

① 菜筐子網賬戶有密碼保護,請買家妥善保管賬戶及密碼信息;

② 如果買家發現自己的個人信息泄密,尤其是菜筐子網賬戶及密碼發生泄露,請買家立即聯絡菜筐子網站客服,以便菜筐子網站采取相應措施。十、法律適用及管轄

本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律,因本協議產生之爭議,雙方可協商解決;協商不成,任何一方均可向菜筐子網運營方所在地的人民法院提起訴訟。

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